Strona producenta dźwigów ułożona w kolejności przychodu: serwis, pogotowie, renowacja, podzespoły, warsztat. Numer pogotowia jest na każdym ekranie, a umowę serwisową zamawia się jednym formularzem.
Stara strona przedstawiała firmę jako producenta nowych dźwigów: 5 z 6 etapów współpracy dotyczyło budowy nowego dźwigu, a serwis był punktem szóstym. Pogotowia i warsztatu nie było wcale, choć serwis, konserwacja i renowacja to pierwszy biznes firmy. Klient z zepsutym dźwigiem albo zarządca porównujący oferty musiał szukać tego, po co przyszedł.
Wchodzisz na stronę i od razu widzisz dwie drogi: telefon w awarii (czerwony przycisk, numer na każdym ekranie) albo zapytanie o umowę serwisową.
W awarii dzwonisz: strona pogotowia podpowiada, co podać przez telefon i co robić, gdy ktoś utknął.
Planowo porównujesz ofertę: co dokładnie wchodzi w serwis, jak wygląda przejęcie dźwigu od innego konserwatora, co z renowacją i podzespołami.
Wypełniasz formularz w trzech krokach: rodzaj sprawy, szczegóły zależne od rodzaju (rok montażu, producent, liczba dźwigów, obecny konserwator), kontakt.
Pomiar zdarzeń osobno liczy telefony w awarii i zapytania planowe oraz krok formularza, na którym ludzie odpadają.
Bez liczb, których nie potwierdzono — poniżej, do czego i dla kogo jest to rozwiązanie:
Rejestry zakładów leczniczych dla zwierząt zebrane w jednym miejscu. Alert, gdy kontrahent traci zezwolenie, oraz blokada sprzedaży po jego utracie.
Audyt faktur przewoźników linia po linii względem stawek z umowy. Kwota przeszacowania w euro, każda rozbieżność z cytatem z umowy i z faktury.
Wynik ryzyka dla każdej trasy i podpowiedź trybu zakupu: spot, przetarg albo hybryda. Karta decyzyjna wskazuje, co za tym stoi. Dla logistyki farmaceutycznej.
